Responsable du traitement des données

sylathivio, société immatriculée en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social se situe au 17 Rue du Petit Puits, 13002 Marseille. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@sylathivio.com ou par téléphone au +33247381509.

Nous nous conformons strictement au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et à la loi Informatique et Libertés modifiée, garantissant ainsi vos droits fondamentaux en matière de protection des données.

Données que nous collectons

Dans le cadre de nos activités d'analyse financière, nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Cette collecte répond à des finalités précises et légitimes.

Données d'identification et de contact

• Nom, prénom et fonction professionnelle
• Adresse électronique professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Nom de votre entreprise et secteur d'activité
• Identifiants de connexion créés pour accéder à nos services

Données d'utilisation et techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des sessions
• Interactions avec nos outils d'analyse financière
• Préférences et paramètres d'affichage
• Historique des recherches et analyses effectuées

Données financières professionnelles

En tant que plateforme destinée aux professionnels de l'investissement, nous pouvons collecter des informations relatives à vos analyses et recherches financières. Ces données incluent les portefeuilles que vous analysez, les entreprises que vous suivez, et les rapports que vous générez. Nous ne collectons jamais vos données bancaires personnelles.

Comment nous utilisons vos données

Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale définie par le RGPD. Voici comment nous exploitons ces informations dans le cadre de nos services.

Partage et transfert de données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Cependant, certaines situations nécessitent une transmission contrôlée à des tiers de confiance.

Prestataires de services techniques

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour l'hébergement de nos serveurs, la maintenance de notre infrastructure et la fourniture de services cloud. Ces prestataires sont situés au sein de l'Union européenne et sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données.

Obligations légales

Dans certains cas, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations aux autorités compétentes, notamment l'Autorité des marchés financiers (AMF) ou d'autres régulateurs financiers, dans le cadre d'enquêtes ou pour respecter nos obligations réglementaires.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si un transfert hors de l'Union européenne s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation habituelles.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement, plus 3 ans après la résiliation pour respecter nos obligations légales
• Données d'analyse et historiques de recherche : 5 ans maximum à compter de leur création, sauf demande de suppression anticipée
• Logs de connexion et données techniques : 12 mois maximum
• Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
• Consentements marketing : jusqu'au retrait de votre consentement, avec révision tous les 3 ans

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques globales.

Sécurité et protection de vos données

Compte tenu de la nature sensible des informations financières que nous traitons, nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles particulièrement robustes.

Mesures techniques

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données (TLS 1.3)
• Chiffrement des bases de données au repos avec des algorithmes certifiés
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour accéder aux données sensibles
• Surveillance continue des tentatives d'intrusion et systèmes de détection d'anomalies
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec stockage géographiquement redondant
• Tests d'intrusion réguliers réalisés par des experts indépendants

Mesures organisationnelles

Seuls les employés ayant un besoin légitime d'accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions y sont autorisés. Tous nos collaborateurs sont formés annuellement aux bonnes pratiques de sécurité et soumis à des obligations de confidentialité strictes. Nous maintenons un registre détaillé de tous les accès aux données sensibles.

Vos droits et comment les exercer

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum d'un mois.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie complète des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible, accompagnées des détails sur leur utilisation et leur origine.

Droit de rectification

Si vous constatez que des données vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit d'obtenir la suppression de vos données personnelles dans plusieurs situations : lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque vous vous opposez à leur traitement. Ce droit peut toutefois être limité par nos obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (généralement JSON ou CSV). Vous pouvez également demander le transfert direct de ces données vers un autre prestataire lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour les autres traitements fondés sur notre intérêt légitime, vous pouvez également vous y opposer en justifiant de raisons tenant à votre situation particulière. Le droit à la limitation vous permet de suspendre temporairement certains traitements pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données ou examinons votre opposition.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@sylathivio.com ou par courrier postal à notre adresse : sylathivio, 17 Rue du Petit Puits, 13002 Marseille. Nous vous demanderons de nous fournir une copie d'une pièce d'identité pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

• Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer
• Indiquez les données concernées si votre demande ne porte que sur certaines informations
• Joignez une copie recto-verso de votre pièce d'identité
• Utilisez l'adresse email associée à votre compte pour faciliter le traitement

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de traçage pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de gérer vos préférences.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme. Ils permettent la navigation, l'authentification sécurisée et la mémorisation de vos préférences de session. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont essentiels à la fourniture du service.

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Avec votre accord, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec nos outils. Ces données agrégées et anonymisées nous aident à identifier les fonctionnalités les plus utilisées et à améliorer l'ergonomie globale de notre plateforme.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en configurant directement votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

La date de dernière mise à jour, indiquée en haut de cette page, vous permet de vérifier si des modifications ont été apportées depuis votre dernière consultation. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés malgré nos échanges, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française compétente.

Vous pouvez contacter la CNIL par courrier à l'adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou directement depuis leur site internet. Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre ensemble toute préoccupation concernant vos données personnelles.